Troubleshooting
SOS
Bei Problemen mit der Spange rufen Sie uns bitte an oder nutzen Sie bequem unseren RÜCKRUF Service. Vielleicht lässt sich Ihr Anliegen telefonisch lösen oder Sie vereinbaren einen SOS-Termin über unseren 24h ONLINE-TERMIN Service.
Tritt das Problem außerhalb unserer Sprechzeiten auf, helfen die unten aufgeführten Tipps, die Zeit zu überbrücken.
Invisalign
SOS
Ich habe einen Aligner verloren.
Wenn es sich um einen Aligner handelt, den Sie nur noch weniger als eine Woche hätten tragen müssen, können Sie auf den nächsten Aligner wechseln. Diesen tragen Sie dann bitte drei statt zwei Wochen!
Ist ein ganz neuer Aligner verloren gegangen, rufen Sie uns bitte an, wir bestellen dann bei Align einen neuen für Sie. Dieser ist allerdings kostenpflichtig seitens des Herstellers.
Mein Aligner ist eingerissen.
Mein Aligner ist gebrochen.
Die Aligner verfärben sich
Aligner nehme von Lebensmitteln im Mund verbleibende Farbstoffe auf.
Bitte nach dem Essen die Zähne putzen, bevor Sie Ihre Aligner wieder einsetzen, dann bleiben Ihre Schienen immer schön und transparent.
Nach dem Alignerwechsel tun meine Zähne weh.
"Lose" Spange
SOS
Ich kann mit der Spange nicht einschlafen.
Meine Spange drückt.
Ich habe meine Spange verloren.
Meine Spange ist kaputt
Die Spange passt nicht mehr.
Ich kann mit der Spange nicht gut sprechen.
Das geht allen Patienten anfangs so! Die gute Nachricht ist, dass sich das üben lässt. Sich etwas laut vorlesen, die Mutter in eine Diskussion über das nächste Urlaubsziel verfangen … da gibt es viele Möglichkeiten. Wichtig ist es, die Spange beim Sprechen auf jeden Fall im Mund zu lassen, auch wenn es anfangs schwer fällt. Die Eingewöhnungsphase dauert ca. zwei Wochen, dann kann man mit der Spange genauso gut sprechen wie ohne.
Nur bei den Patienten, die mit der Spange gut sprechen können, stellt sich in der Regel ein Behandlungserfolg ein, da die Spange dann nicht stört und viel im Mund ist.